Programe una auditoría
PRIMERA AUDITORÍA
(propiedades que programan su primera auditoría de Travelife)
Le recomendamos que programe su auditoría entre tres y seis meses después de unirse a Travelife. Así tendrá tiempo suficiente de evaluar su situación y, después, planificar e implementar sus mejoras.
AUDITORIA DE RENOVACIÓN
(propiedades que programan una auditoría para renovar su Certificación Travelife Gold)
Para mantener su Certificación Travelife, deberá ser auditado cada dos años. Le recomendamos que programe su auditoría al menos 3 meses antes de que expire su certificación.
Haremos todo lo posible para satisfacer las solicitudes de fechas especiales, pero no podemos garantizarlo, ya que todo depende de la disponibilidad de los auditores y su programa de viajes. Comenzamos el proceso de asignación de auditorías con tres meses de antelación, así que cuanto antes nos avise, mejor. En cuanto se le haya asignado un auditor, la elección de una fecha y hora conveniente dependerá de usted y del auditor.
Si cancela o cambia una fecha de auditoría confirmada en un plazo de 30 días antes de la llegada prevista del auditor, se le puede cobrar hasta 1500 euros para cubrir los de gastos de cancelación para cubrir los gastos del auditor. Haga clic aquí para ver nuestros Términos y condiciones de suscripción donde se explican las obligaciones de Travelife y sus miembros con respecto a las auditorías.
Es importante que nuestros auditores autorizados sean independientes, objetivos e imparciales, por eso deben cumplir un estricto Código de conducta y firmar nuestra Política anticorrupción y antisobornoPara mantener esta independencia no permitimos que nuestros socios elijan a sus auditores ni al revés. Pedimos a nuestros auditores que declaren cualquier conexión que puedan tener con nuestros socios y no asignamos un auditor a un establecimiento con el que hayan tenido alguna relación, tanto en el pasado con en la actualidad.
Solicitar una auditoria
Para solicitar su auditoría, rellene el formulario más abajo y un miembro del equipo de apoyo se pondrá en contacto.
Para organizar su auditoría, necesitamos por lo menos cuatro semanas de antelación para confirmar el auditor. Necesitamos que nos propongaís una selección de fechas en los siguientes meses. Tome nota que puede llevarnos tiempo encontrar un auditor disponible para su destino. No podemos aceptar peticiones para un auditor específico, ya que es importante que el auditor sea independiente e imparcial.
Solo auditaremos propiedades que estén abiertas y operacionalmente en pleno funcionamiento.
Oferta de auditoría fuera de temporada
Debido a las extensiones de certificación COVID-19 que ofrecimos durante el pico de la pandemia, ahora tenemos un número extremadamente alto de auditorías que llevar a cabo antes del Noviembre 2022. Esto está poniendo presión sobre la disponibilidad de los auditores, por lo que estamos incentivando a los alojamientos con auditorías previstas antes de Noviembre de 2022 para auditarse entre 1 de Julio y 31 de Agosto de 2022. Haga clic aquí for details of the offer.