El proceso de certificación
Hemos resumido los pasos que deben seguir nuestros miembros para lograr la certificación Travelife Gold. Si desea más información puede visitar la página de Preguntas Frecuentes .
Paso 1
Evaluar su estado actual y planificar sus mejoras
Utilice la Lista de verificación de Travelife que corresponda a su establecimiento para evaluar su estado actual. Las guías, los ejemplos y las plantillas de la Zona para Miembros le ayudará a realizar las mejoras que haya identificado durante su autoevaluación.
Paso 2
Programe su auditoría
Informe al equipo de operaciones y soporte que está listo para realizar la auditoría. Ellos asignarán un auditor a su establecimiento y colaborarán con usted en la elección de una fecha para la auditoría. Haga clic aquí para obtener más información sobre los auditores de Travelife.
Paso 3
La auditoría
Normalmente su auditoría se realizará en un mismo día y puede llevar hasta seis horas o más, según el tamaño de su establecimiento. El auditor necesitará acceso a todas las zonas, elegirá a varios empleados para entrevistarlos y tendrá que ver una selección de habitaciones sin ocupar. La Member Zone contiene más información sobre lo que puede esperarse durante una auditoría y cómo prepararse para hacerla. Zona para Miembros contiene más información sobre lo que puede esperarse durante una auditoría y cómo prepararse para hacerla.
Paso 4
Su informe de auditoría
Su auditor elaborará un informe detallado de su auditoría y lo subirá a su perfil online en la Zona Técnica de Travelife. A continuación, se someterá a una serie de comprobaciones de calidad antes de que pueda revisarlo, este proceso puede llevar hasta 28 días.
Paso 5
Hacer más mejoras
Cuando su informe de auditoría esté listo, el equipo de certificaciones de Travelife le indicará qué otras mejoras necesita realizar. Tendrá que empezar a hacerlas en el plazo de un mes y finalizarlas antes de que pasen seis meses. Si su informe de auditoría identifica más de 40 áreas que necesitan mejorarse o no finaliza sus mejoras a tiempo, tendrá que programar una nueva auditoría y correr con todos los gastos correspondientes.
Paso 6
Certificación Travelife Gold
En cuanto se haya comprobado que cumple con el Travelife Standard se le notificará su certificación Travelife Gold. Ahora aparecerá en el página web de Travelife Collection y podrá utilizar su certificado y logo para promocionar su éxito. Su certificación es válida durante dos años y, si desea mantenerla, tendrá que repetir este proceso cada dos años.
|
Hotel Showcase
Esta página es donde destacamos a las propiedades certificadas por Travelife que han superado expectativas.
Blog
Visite nuestro blog y encontrará más información sobre Travelife como, artículos de sostenbilidad, perfiles de los auditores.
Noticias de Travelife
Suscríbase para obtener los artículos de sostenibilidad, certificaciones y noticias de última hora directamente en su correo.