PASO 1: REUNIÓN INICIAL CON TRAVELIFE
El responsable de su cuenta Travelife organizará una reunión con los empleados que corresponda de su sede central. Esto nos ayudará a comprender cuáles son sus iniciativas y objetivos actuales de sostenibilidad. Le entregará la lista de comprobación para sedes centrales de ChainConnect, donde se explica qué documentos y archivos necesita preparar. En este momento también tendrá que evaluar cada uno de los establecimientos que se hayan unido a Travelife para decidir cuáles comenzarán antes el proceso de certificación.  
PASO 2: COMPROBACIÓN DOCUMENTAL EN LA SEDE CENTRAL
Esto tendrá lugar en sus oficinas centrales corporativas con el responsable de su cuenta Travelife y un especialista en certificaciones o auditor autorizado. Ellos revisarán los archivos, políticas, procedimientos e informes que haya preparado relacionados con la legislación, los permisos comerciales, derechos laborales y humanos, gestión medioambiental, e implicación comunitaria y de los huéspedes.  
PASO 3: INFORME SOBRE LA COMPROBACIÓN DOCUMENTAL
El especialista en certificaciones o el auditor autorizado de Travelife preparará este informe. En él se explican las mejoras que se necesitan hacer en su documentación sobre sostenibilidad antes de pasar a la etapa siguiente.  
PASO 4: PREPARAR A LOS ESTABLECIMIENTOS INDIVIDUALES PARA SUS AUDITORÍAS
Esto conlleva la colaboración de la sede central con cada uno de los establecimientos para que puedan evaluarse frente a la Travelife Checklist, y a continuación, ejecutar un plan para realizar las mejoras necesarias antes de que tenga lugar su auditoría. Tanto la sede central como el personal de cada uno de los establecimientos tendrá pleno acceso a los recursos, plantillas y ejemplos de la Member Zone. Each property will follow the usual process for Travelife audits that you podrá consultar aquí. Si ha coordinado la preparación para dichas auditorías centralmente y ha realizado las mejoras que le habíamos recomendado en sus documentos corporativos, cabe esperar que todos sus establecimientos disfrutarán de una experiencia de certificación más sencilla y de éxito.
PASO 5: LAS AUDITORÍAS

Se programarán cuando nos indique que todos los establecimientos están listos. Siempre que sea posible, serán realizadas por los mismos auditores autorizados y nos aseguraremos de que conozcan los resultados de su comprobación documental. Según el tamaño de cada establecimiento, una auditoría puede tardar en realizarse hasta seis horas, a veces más para ubicaciones muy complejas. El auditor necesitará acceso a todas las zonas, elegirá a varios empleados para entrevistarlos y tendrá que ver una selección de habitaciones sin ocupar. La Member Zone contiene más información sobre lo que puede esperarse durante una auditoría y cómo prepararse para hacerla.

PASO 6: INFORMES DE AUDITORÍA Y MEJORAS
The Auditor will complete a detailed Audit Report that is sent to Travelife for a series of quality checks before being made available for you to review.  This process can take up to 28-days. The Travelife Certifications Team will advise you about any further improvements each property needs to make.  You will need to start working with each property on their improvements within one month and finish them within six months.  If your Audit Report identifies more than 40 areas needing improvement or you do not complete your improvements on time,  you will need to schedule a new audit at your own cost.  Once all the improvements are completed the property will receive their Travelife Gold Certification.

LAS COSAS MÁS GRANDES SE CONSIGUEN CUANDO TODO EL MUNDO HACE PEQUEÑOS CAMBIOS